今年以来，嵩明县纪委、监委充分发挥脱贫攻坚“五级联动”监督平台“互联网＋”监督优势，继续强化群众信访诉求受理、办理及答复反馈工作，切实维护群众利益，不断增强群众获得感。1至4月，全县“五级联动”监督平台共受理群众诉求662件，办结657件，正在办5件，办结率99.2％，群众满意率99.8％。
强化责任落实。明确县纪委党风政风监督室主任为平台管理人员，负责全县诉求维护及用户增减等后台问题维护；信访室主任及各镇（街道）纪（工）委书记为监察人员，负责监督促辖区内群众诉求的录入、受理、办理等相关工作；各镇（街道）纪检专干、村务监督委员会主任为办理人员，负责做好辖区内群众诉求的收集、管理及录入、办理等相关工作。截至目前，全县共成立1个县级群众诉求中心，4个镇（街道）群众诉求中心、75个村居委会群众诉求点、400多个村小组诉求联系点，构建起集群众举报受理、办理、监督、反馈为一体的“五级联动”监督平台。
强化检查督办。充分利用“五级联动”监督平台工作情况调研、精准扶贫进村入户时机，实地指导镇（街道）、村（居）委会“五级联动”诉求平台、脱贫攻坚平台的受理、办理业务。县纪委信访室专人负责每天登陆掌握“五级联动”监督工作动态，以及时了解全县监督执纪平台的使用及数据录入、更新情况，对存在的问题与镇（街道）数据录入人员联系对接，防止因未及时办理或超期未办结群众诉求而引发的重复访、缠访闹访问题。
强化审核整改。严格按照省、市纪委脱贫攻坚“五级联动”监督平台整改审核工作要求，认真对照《云南省脱贫攻坚五级联动监督平台信息录入规范》，对辖区内平台录入数据质量进行全面的自查和整改，对不符合标准、达不到规范要求的诉求信息，逐条认真修改完善，确保信息录入要素齐全、内容详细、过程清晰、结果完整、监督到位，为精准执纪提供详细的信息支撑。
强化责任追究。将“五级联动”工作纳入全县综治维稳年终考核。对不报、漏报、虚报和迟报群众诉求及对群众多次诉求重视不够、推诿敷衍、逾期不结、甚至顶着不办造成严重后果的，按照相关规定追究相关人员责任。每月对全县各镇（街道）纪（工）委，村（居）委会受理录入“五级联动”监督平台群众诉求件的情况进行排名和“零受理”“零录入”情况通报。对连续2个月存在“零受理”“零录入”的镇（街道）纪（工）委，村（居）委会，分级对相关责任人进行约谈，对连续3个月存在“零受理”“零录入”的镇（街道）纪（工）委、村（居）委会，对相关责任人进行问责。（陈敏艳）